ミセスコンサル

仕事を楽に。自分を楽に。

伝達

個人情報の取扱い、職場内での連絡方法

LINEも立派な個人情報。

報告の順番。

まずは最小範囲から。

クレーム対応。

クレームは感動を生むチャンス!

時刻の伝え方(24時間と12時間)

時間を確実に伝えよう。

嫌われなくてもいい。

嫌われる勇気?

しっかり伝える。

相手に疑問を持たせない!

簡潔に伝える。

結論から話そう。